Política de Privacidad (v.03. 15/03/2023)

Framuray, S.L. es consciente de la relevancia e importancia de la protección de la privacidad en el tratamiento de datos personales. Por ello, desde Framuray, S.L. hemos configurado una serie de medidas y políticas organizativas para asegurar que dicho tratamiento cumple con los estándares mínimos de seguridad, transparencia con el interesado y confidencialidad que consideramos necesarios para proporcionar un servicio eficaz a nuestros clientes.

Las presentes condiciones de privacidad no aplicarán a aquellos servicios proporcionados por terceros cuyo acceso pueda ser realizado mediante vínculos proporcionados en esta Plataforma. En ningún momento Framuray S.L. se hará responsable del tratamiento de datos realizado por estos terceros ni tenemos control sobre los procedimientos organizativos y de seguridad aplicados en su tratamiento.

Toda recogida y tratamiento de datos realizados por Framuray S.L. a través de esta Plataforma y de sus cookies cumple con las estipulaciones contenidas en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

Framuray, S.L, con CIF B86584695 y domicilio en Calle José Ortega y Gasset 17, escalera A, 2ªdcha, 28006 Madrid (España), y Teléfono +34 651 899 461, es Responsable del tratamiento de datos que se realiza o pudiera realizarse con motivo de la prestación de servicios a través de la Plataforma.

El contacto del Delegado de Protección de Datos es la dirección de correo electrónico siguiente:  dataprotection@singularchats.com

Framuray, S.L. no es el Responsable de los tratamientos de datos facilitados directamente por los Participantes a los Singulares, y viceversa, de forma externa a la Plataforma.

Framuray, S.L. tampoco es el Responsable de un tratamiento de datos ajeno a la Plataforma, que pueda realizarse de los datos contenidos en los perfiles que los Singulares publiquen voluntariamente en la Plataforma.

Los datos recabados de los Usuarios serán incorporados y tratados en una base de datos específica titularidad de Framuray, S.L. en su condición de Responsable.

2 ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En el marco de la prestación de los servicios y contenidos ofrecidos a través del Sitio Web, o en el ejercicio de su actividad, Framuray, S.L puede solicitar datos personales al usuario del Sitio Web mediante formularios u otros medios. En tales casos, Framuray, S.L incluirá una comunicación informativa, donde se explique de forma previa, inequívoca y expresa la finalidad de la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal, y en su caso, solicitará el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen cuando sea necesario.

Sus datos de carácter personal sólo serán utilizados para propósitos limitados como los expuestos y los que sean informados inequívocamente de forma previa a la recogida y tratamiento de sus datos y constituyan un tratamiento legítimo o consentido:

  • Registro del usuario y prestación de los servicios solicitados.
  • Gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios prestados.
  • Personalización y adaptación de la experiencia de los Usuarios, en función de sus interacciones con la Plataforma SingularChats, historial de búsquedas e inscripciones, información y preferencias de perfil y otros contenidos.
  • Envío de información técnica, operativa o comercial acerca de servicios ofrecidos por SingularChats, actualmente y en el futuro, a través de dicha compañía.
  • Envío de información comercial sobre la web, servicios con ella relacionados que puedan ser de su interés, así como información comercial en relación con productos y servicios de SingularChats, por correo electrónico, teléfono, SMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes.
  • Gestión de las solicitudes realizadas por los Usuarios respecto al ejercicio de sus derechos y la puesta en contacto con SingularChats.
  • Detección y prevención de actividades de fraude, correo no deseado («spam»), abusos, incidencias de seguridad y demás actos lesivos.
  • Verificación o autenticación de la información proporcionada por los Usuarios.

La no aceptación del tratamiento de los datos para alguna/s de las finalidades detalladas vinculadas a los servicios de la Plataforma, imposibilitará que podamos prestarle algún servicio concreto.

En cuanto a las finalidades promocionales y de ofertas comerciales, en todo momento podrá solicitar que cese Framuray S.L. en el envío de estas comunicaciones sin necesidad de cancelar sus datos personales.  

En cuanto a las cookies del Sitio Web, sus datos son tratados para las siguientes finalidades:

  • Ayudarle en la navegación y recordar sus preferencias en el sitio;
  • Ayudarle a registrarse en nuestras plataformas e iniciar sesión en los diferentes reuniones y funciones de la Plataforma;
  • Proporcionarle sugerencias de diferentes reuniones mediante la página web;
  • Analizar su uso de servicios o aplicaciones;
  • Ayudarle con nuestras actividades de promoción y marketing;
  • Optimizar el rendimiento de nuestro sitio web. 

3 ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

La obtención de datos se realiza una vez haya aceptado la política de privacidad, condiciones de uso y política de cookies, para poder registrarse como usuario en la Plataforma.

4 ¿Qué datos recabamos?

Framuray S.L. únicamente recaba aquellos datos de información de contacto, de su cuenta y de su perfil necesarios para el cumplimiento de los fines anteriormente descritos. Por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y foto de perfil.

Información adicional de su perfil. Por ejemplo, en qué idioma prefiere comunicarse y su descripción personal. Tal y como se indica en la configuración de su cuenta, algunos de estos datos forman parte de su perfil público y cualquier persona podrá verlos desde la plataforma.

Será usted responsable de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos. Framuray S.L. se reserva el derecho a dar de baja todos los datos pertenecientes a los Usuarios cuyos datos personales se demuestren falsos o supongan una suplantación de identidad.

5 ¿En qué nos basamos para tratar sus datos?

Necesitamos recabar estos datos para la correcta prestación del servicio y funcionamiento del Sitio Web. En todo caso, y para mayor transparencia, le pediremos su consentimiento para efectuar dicho tratamiento de datos o cualquier otro que resulte necesario para un específico tratamiento.

Obligación legal: el RGPD y la LO 3/2018, ampara los tratamientos realizados con fines de cumplir con el ejercicio de derechos de protección de datos de los interesados y el cumplimiento de otras obligaciones legales.

Consentimiento: para aquellas finalidades de promoción de productos y servicios y acciones publicitarias.

6 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales que nos haya confiado serán conservados el tiempo mínimo necesario para los fines para los que hayan sido recabados y para gestionar cualquier incidencia que pudiera surgir al respecto. Los datos facilitados en el registro serán conservados hasta que se de de baja en la Plataforma.

En cuanto a las cookies del Sitio Web, atendiendo a su tipo y categoría tendrán el periodo de conservación indicado en nuestra Política de Cookies.

No obstante, una vez cumplidas las finalidades para el tratamiento de los datos, éstos podrán ser conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales por parte de Framuray S.L., o para posibilitarle la defensa o el ejercicio de acciones legales y judiciales. En este caso, los datos serán debidamente bloqueados o limitados para el resto de finalidades de tratamiento.

 

7 ¿Comunicaremos sus datos a algún tercero?

Desde Framuray S.L. le informamos de que sus datos podrían ser cedidos a terceros con los que hemos suscrito acuerdos de encargo de tratamiento, cuando sea necesario para la prestación de los servicios.

Asimismo, podremos comunicar sus datos a juzgados y tribunales, fuerzas del orden, autoridades gubernamentales o públicas, autoridades fiscales o a terceros autorizados, siempre y cuando la ley nos lo exija o permita, o cuando sea razonablemente necesario:

  1. Para cumplir con nuestras obligaciones legales,
  2. Para cumplir con un requerimiento legalmente vinculante (como una citación u orden judicial) o responder a causas presentadas contra SingularChats,
  3. Para atender solicitudes jurídicamente vinculantes relacionadas con una investigación penal relativa a una actividad ilegal, presunta o sospechosa, o para responder o abordar cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a Usted o a cualquiera de nuestros Usuarios a responsabilidad jurídica o derivada de la normativa.
  4. Para proteger los derechos, las propiedades o la seguridad personal de SingularChats, sus empleados, sus Usuarios o el público general.
  5. A las autoridades fiscales para que estas determinen el cumplimiento adecuado de las obligaciones fiscales pertinentes.

La información que puede comunicarse incluye, entre otros, nombres de los Usuarios, direcciones de Singulares, números de identificación fiscal o de persona jurídica, fecha de nacimiento o información de contacto, información sobre cobros, fechas e importes de transacciones, número de reuniones celebradas y Participantes incluidos en las reuniones, importes de cobro e impuestos recaudados por SingularChats en nombre de Singulares y Participantes, en la medida en que SingularChats conozca esta información.

Puede haber casos en los que sea necesario que transfiramos su información fuera de la Unión Europea o de países que no ofrezcan las garantías adecuadas. En estas circunstancias, estableceremos las salvaguardias adecuadas, para garantizar que su información es tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y la normativa aplicable. Si necesita más información sobre las salvaguardias que aplicamos, puede solicitarla poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico en dataprotection@singularchats.com

8 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Como titular de sus datos personales, la legislación vigente le otorga una serie de derechos que pasamos a enumerarle:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos que considere inexactos o a su supresión si ya no son necesarios para cumplir con la finalidad por la que fueron recabados.
  • Derecho a oponerse al tratamiento que realizamos de sus datos y no ser objeto de una decisión basada en un tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento si:
  1. Entiende que los datos deben ser rectificados y desea limitar su tratamiento mientras no contestemos su solicitud.
  2. Si el tratamiento que hemos realizado no resulta acorde a la legalidad vigente pero no desea que eliminemos sus datos.
  3. Ya no necesitamos sus datos para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, pero usted no desea que se eliminen.

Si solicita este derecho, conservaremos bloqueados los datos y sólo los trataremos si disponemos de su consentimiento; si los requiere para utilizarlos en la formulación o ejercicio de reclamaciones; si fuera necesario por motivos de interés público o para la protección de intereses de terceros.

  • Derecho a la portabilidad de los datos, teniendo derecho a recibir por nuestra parte, de forma ordenada y estructurada, el conjunto de sus datos que actualmente estamos tratando.

Los titulares de los datos personales recabados podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito a cualquiera de los domicilios sociales arriba indicados o de los siguientes correos electrónicos habilitados a tal efecto, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

FRAMURAY S.L.:  dataprotection@singularchats.com

Si tiene una cuenta de usuario de SingularChats, podrá acceder a una gran parte de sus datos personales a través de nuestra página web.

9 ¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente o no se ha atendido al ejercicio de mis derechos?

Si considera que sus datos no son tratados correctamente por Framuray, S.L., puede dirigir sus reclamaciones al correo dataprotection@singularchats.com, o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el territorio español.

A todos los efectos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en la siguiente dirección: José Ortega y Gasset 17, Madrid (España).

 

10 ¿Cómo aseguramos el tratamiento de sus datos?

Aunque nadie puede garantizar un sistema de seguridad inquebrantable, adoptamos y actualizamos continuamente las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para contribuir a la protección de tus datos e impedir que se destruyan, pierdan o modifiquen sin autorización o que se acceda a ellos sin permiso.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos de que Framuray S.L.  ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados.

Le informamos que sus datos son tratados con el máximo celo por todo nuestro personal en cualquier fase de los servicios prestados.

11 Modificaciones de la presente política de privacidad.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento de siempre que resulte necesario para el cumplimiento de la legislación aplicable, y para actualizar y mejorar nuestros servicios.

Cuando lo hagamos, publicaremos la Política de Privacidad revisada y actualizaremos la fecha de «Última actualización» indicada en la parte superior, además de remitir el aviso correspondiente cuando se modifique alguno de los términos esenciales para los que se haya otorgado el consentimiento.

Podrá cancelar su cuenta cuando esté en desacuerdo con la versión revisada de la Política de Privacidad.