Descubre qué quiere y demanda tu comunidad
Te has preguntado alguna vez, ¿Quién forma parte de tu comunidad en redes sociales? Es interesante hacerse esa pregunta para saber más sobre qué quieren encontrar en tu contenido y actuar.
Además, también es muy útil conocer a qué hora están más activos, desde que zona te visualizan más, de qué están hablando etc… Eso hará que conozcas más a tu audiencia y que les puedas ofrecer contenido de calidad y adaptado a sus intereses.
▷ Prácticas para potenciar tu marca personal
Tu comunidad gira alrededor de “tu marca”, por eso es importante que seas capaz de captar y mantener a tus seguidores. Es vital que crean en ti y que compartan intereses contigo.
Para saber qué te demandan en cada momento, te proponemos alguna idea:
1. Practica el “Social Listening” o escucha activa. Tienes dos opciones para ponerlo en práctica: Una es de forma activa participando en las conversaciones y la otra es de forma pasiva monitorizando las redes sociales.
2. Hazles preguntas directas en publicaciones, stories o directos para generar conversación y acercamiento con ellos.
3. Publica encuestas sobre qué temas les resultan más interesantes o sobre los que les gustaría recibir más información.
4. Utiliza los mensajes privados (con previo consentimiento) en redes sociales y crea contenido para el resto de tu comunidad. Muchas veces son temas interesantes para el resto de seguidores y no te habías percatado de ello.
5. Es importante que leas los comentarios que te dejan en los post o publicaciones, ya que en ellos podrás intuir si tienen dudas, o si les ha gustado el post o no.
6. Echa un vistazo a las estadísticas de tus redes sociales. De esta manera podrás ver cual es el contenido que más les gusta a tus usuarios, si llegas a personas que no te conocen o donde se encuentran.
